Siti web: vetrina, corporate, editoriali, di prodotto e istituzionali regolati

Un sito web aziendale è la presenza digitale ufficiale e permanente di un'azienda: il punto in cui chiunque cerchi informazioni sull'azienda — clienti, prospect, partner, candidati, investitori, giornalisti, motori di ricerca, motori di risposta generativi — arriva per orientarsi. È il primo touchpoint controllato direttamente dall'azienda nel suo ecosistema digitale, e nella maggior parte dei casi è anche il più frequentato.

A differenza di una landing page (pagina singola e tematica, costruita per una campagna o un obiettivo di conversione specifico), un sito web è un'architettura informativa multi-pagina che copre l'intero perimetro comunicativo dell'azienda. A differenza di un e-commerce (piattaforma transazionale dove il visitatore acquista direttamente), un sito web è informativo e relazionale: la conversione passa tipicamente per la generazione di lead, non per la vendita diretta.

Oggi un sito web non è più solo lo strumento per essere trovati da Google: è anche la fonte da cui i motori di risposta generativi (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude, Gemini, Copilot) estraggono le informazioni sull'azienda per rispondere alle domande degli utenti. Un sito ben strutturato — con contenuti chiari, dati strutturati corretti, autorevolezza verificabile — viene letto, capito e citato dagli agenti AI; un sito mal strutturato è invisibile ai motori generativi anche se appare nelle SERP tradizionali.

I siti web aziendali si distinguono in cinque tipologie principali, ognuna pensata per uno scopo e una scala diversi.

Sito vetrina. Presenza digitale essenziale di una piccola azienda o di un professionista: chi siamo, cosa facciamo, contatti, eventualmente case e referenze. Tipicamente 5-15 pagine, una sola lingua, no integrazioni complesse. Funzione: essere trovati e dare le informazioni di base. È la tipologia adatta a piccole realtà che non hanno bisogno di un'architettura informativa articolata; per aziende strutturate è quasi sempre sotto-dimensionata.

Sito corporate. Presenza completa di una PMI strutturata o di un'azienda media-grande: chi siamo, organizzazione, prodotti e servizi articolati, case history, news, blog, eventi, lavora con noi, contatti. Tipicamente 30-150 pagine, multilingua (italiano più 1-3 lingue principali), con integrazioni a CRM, marketing automation, analytics. Funzione: presidiare la presenza digitale dell'azienda su tutti i temi rilevanti per i suoi stakeholder. È la tipologia più diffusa nel B2B italiano.

Sito editoriale. Sito centrato sulla pubblicazione frequente di contenuti: magazine aziendale, knowledge base, blog di settore, archivio risorse. Tipicamente 50-500+ articoli che crescono nel tempo, con architettura ottimizzata per la lettura (tipografia editoriale, percorsi di approfondimento, search interno potente) e per il posizionamento sui motori di ricerca e di risposta. Funzione: costruire autorevolezza editoriale e attrarre traffico organico qualificato. Si integra spesso con un sito corporate principale.

Sito di prodotto e brand. Sito monografico dedicato a un singolo prodotto, una linea o un brand all'interno di un gruppo: storia, valori, prodotti, contenuti immersivi, configuratori, eventualmente e-commerce. Tipicamente 10-40 pagine ma ad alto investimento creativo e contenutistico (fotografia, video, animazioni 3D, esperienze interattive). Funzione: presidiare l'identità di un prodotto o brand con un'esperienza dedicata, separata dal sito corporate del gruppo. Tipico per gruppi multi-brand, lanci di linee importanti, prodotti iconici.

Sito corporate regolato. Sito di società quotate o di aziende soggette a obblighi normativi specifici (CONSOB per le quotate, normative di settore per banche, assicurazioni, utility, sanità, pubblica amministrazione). Tipicamente 80-300+ pagine, con sezioni dedicate a investor relations (governance, organi sociali, documenti finanziari, comunicati price-sensitive), sostenibilità, compliance. Vincoli tecnici e legali specifici (accessibilità WCAG, conservazione documentale, tempistiche di pubblicazione). Funzione: assolvere agli obblighi informativi e di trasparenza mantenendo un'identità di marca coerente.

Rifare il sito è un investimento significativo e ha senso solo in alcune condizioni precise. Quando ha senso rifarlo: il sito ha più di 5-8 anni e mostra il suo tempo (design datato, performance scarse, non responsive, tecnologie obsolete); l'azienda è cambiata in modo sostanziale (riposizionamento, acquisizione, rebranding, espansione internazionale, nuovo modello di business); il modello di lead generation o di vendita evolve (apertura di nuovi mercati, passaggio B2C/B2B, nuovi canali); il sito non sta producendo i risultati attesi nonostante investimenti marketing significativi.

Quando invece non ha senso rifarlo: il sito funziona ma serve aggiungere funzionalità specifiche (meglio l'evoluzione e manutenzione siti); l'identità di marca è cambiata ma la strategia no (un restyling grafico contenuto può bastare); l'obiettivo è solo aggiornare contenuti datati (è gestione editoriale, non rifacimento).

La domanda da farsi prima di decidere: rifare il sito risolve un problema che esiste, o sta riproducendo lo stesso problema in tecnologie più nuove? Rifare un sito senza un'analisi rigorosa delle cause della sua sottoperformance porta spesso a un nuovo sito che soffre degli stessi problemi del precedente, semplicemente vestito meglio.

Il nostro lavoro su un sito web si articola in sei fasi, dimensionate in base alla scala del progetto.

Analisi e strategia digitale. Audit del sito esistente (se c'è) e del posizionamento attuale, analisi del contesto competitivo, mappatura degli stakeholder e dei loro bisogni informativi, definizione degli obiettivi misurabili del sito (lead, awareness, engagement, conversioni specifiche). L'output è un documento di strategia che orienta tutte le fasi successive.

Architettura informativa e content design. Progettazione della mappa del sito e dei percorsi di navigazione, definizione della struttura di ogni tipologia di pagina, piano editoriale dei contenuti (cosa va detto, in che ordine, con che tono). Per progetti complessi: workshop con il cliente per validare l'architettura prima di passare al design.

Design dell'esperienza. Progettazione visiva del sito coerente con il brand identity: wireframe, design dei template chiave, sistema visivo (tipografia, colori, componenti, micro-interazioni). Tipicamente 2-3 cicli di revisione con il cliente prima del freeze del design.

Produzione dei contenuti. Stesura o editing dei testi, raccolta o produzione delle immagini (servizio fotografico, video, infografiche), preparazione delle SEO base (title, meta description, alt text, dati strutturati JSON-LD). Per progetti corporate complessi: il copy è co-scritto con il cliente, che fornisce le competenze di dominio.

Sviluppo e integrazioni. Sviluppo del sito su Hydra, il nostro CMS proprietario, con architettura Next.js front-end deployata su Vercel worldwide e back-end ASP.NET Core su AWS Milano. Integrazioni a CRM, marketing automation, analytics, sistemi gestionali interni quando rilevanti.

Lancio e governance. Test pre-lancio (cross-browser, performance, accessibilità, SEO tecnica), migrazione contenuti se serve, redirect dal sito vecchio per preservare l'equity SEO, formazione del team interno sulla gestione editoriale via Hydra, monitoraggio dei primi 60-90 giorni post-lancio. Il sito non finisce al lancio: inizia l'evoluzione continua.

Il successo di un sito web si misura su quattro dimensioni, dimensionate sugli obiettivi specifici di ogni progetto.

Visibilità organica. Posizionamento sui motori di ricerca tradizionali (Google) e sui motori di risposta generativi (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude, Gemini, Copilot). Traffico organico mensile e qualità del traffico (engagement, bounce rate, pages per session). I segnali AEO/GEO — citazioni nei motori generativi, screenshot del sito mostrati nelle risposte AI, link diretti dalle SERP arricchite — sono il nuovo asset più importante e meno presidiato dalla concorrenza.

Conversioni. Tasso di conversione del sito sugli obiettivi definiti (richiesta di contatto, download materiale, iscrizione newsletter, prenotazione meeting). La metrica più diretta per misurare il ROI del sito: un sito ben progettato porta tipicamente 1-5% di tasso di conversione sui visitatori qualificati, con variazione significativa per settore.

Performance tecniche. Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), uptime, velocità di caricamento da geografie diverse, performance su mobile. Sono KPI tecnici ma con impatto diretto sul business: Google penalizza nei ranking i siti con Core Web Vitals scarsi, e oltre il 50% degli utenti abbandona un sito che impiega più di 3 secondi a caricarsi. Sul motore Hydra, i nostri siti tipicamente raggiungono punteggi Core Web Vitals stabili al massimo anche sotto picchi di traffico significativi.

Autosufficienza editoriale del team interno. Quanto il team interno del cliente è in grado di gestire autonomamente i contenuti del sito (aggiunta news, aggiornamenti, nuove pagine) senza dover ricorrere all'agenzia per ogni modifica. È la metrica del successo della governance: un CMS ben progettato e ben formato libera l'azienda da costi ricorrenti di gestione editoriale.

I tempi tipici per un progetto di sito web variano in base alla scala: un sito vetrina 4-8 settimane, un sito corporate medio (50-100 pagine, una o due lingue) 12-20 settimane, un sito corporate complesso (150+ pagine, multilingua, integrazioni multiple) 20-32 settimane, un sito corporate regolato per quotata 24-40 settimane.

Vedi i nostri progetti di siti web nella sezione Lavori → Siti web, dove raccogliamo i case study in cui il sito web è stato l'asse principale del lavoro.