Siti web in francese: perché in Francia l'inglese non basta

La Francia è una delle maggiori economie mondiali e un protagonista della scena politica, culturale e scientifica internazionale, oltre che il secondo mercato europeo per il Made in Italy dopo la Germania. I settori di punta dell'export italiano sono meccanica, automotive, agroalimentare, moda, elettronica, materie plastiche, farmaceutica e arredamento. Il bacino dei potenziali clienti non si ferma ai quasi 68 milioni di abitanti della Francia metropolitana: comprende i territori d'oltremare e decine di paesi francofoni — dal Quebec al Nord Africa, dall'Africa subsahariana al Medio Oriente e ai Caraibi — per oltre 300 milioni di francofoni nel mondo.

Il turismo francese verso l'Italia è consistente: nel 2019 quasi 13 milioni di francesi hanno scelto la penisola per le vacanze, i soggiorni brevi nelle regioni di confine o il turismo d'affari, attratti da cibo, vino, mare, spiagge e città d'arte. Un'opportunità diretta per alberghi, ristoranti e operatori turistici.

Il rapporto culturale tra Francia e Italia è forte e reciproco: radici linguistiche comuni, influenze letterarie e una lunga collaborazione nelle arti e nello spettacolo. Per musei, fondazioni ed enti culturali, un sito in francese è il modo naturale di dialogare con un pubblico storicamente vicino.

Tradurre il sito in inglese non è sufficiente per il pubblico francese. I francesi sono tra gli ultimi nell'Unione Europea per conoscenza e studio dell'inglese: l'insegnamento resta un punto debole del sistema scolastico, con i corsi che iniziano tardi. Un sito in solo inglese ha quindi poche probabilità di funzionare in Francia.

La grandeur non è solo il ricordo della potenza passata: è anche un forte senso di identità nazionale, che si difende dalle influenze esterne — lingua compresa. Mentre il resto del mondo ha adottato il vocabolario informatico inglese, in Francia molti termini sono stati sostituiti da equivalenti francesi promossi dalla Délégation générale à la langue française et aux langues de France (DGLFLF).

Tradurre non basta: il sito va riconfigurato anche dal p unto di vista SEO. Anche se i tuoi prodotti sono primi su Google in Italia, oltre confine quel posizionamento si azzera: per chi cerca a Parigi o a Marsiglia, è come se non esistessi. Il posizionamento va rifatto sui motori usati in Francia — Google.fr, Ecosia, Qwant. Rivolgersi agli utenti francesi nella loro lingua porta anche altri vantaggi: è un gesto di rispetto culturale apprezzato, dimostra che l'azienda sa presentarsi sui mercati internazionali, offre contenuti più affidabili della traduzione automatica, ed è premiato dai motori di ricerca francesi con un posizionamento migliore.